Site Kullanım Kılavuzu
Elektrik malzemeleri alım sürecinizi daha hızlı ve güvenli yönetmek için site üzerinden yapmanız gereken adımları açıklıyoruz.
1. Ürün arama ve filtreleme
Üst menüde yer alan arama kutusunu kullanarak ürün adını, SKU kodunu, marka veya kategori bilgisine göre arama yapabilirsiniz. Sonuçlar sayfasında fiyat, marka, stok durumu ve kategori filtrelerini bir arada kullanarak istediğiniz ürüne daha hızlı ulaşabilirsiniz.
2. Teklif listesi oluşturma
Ürün detay sayfasından veya ürün listelerinden istenen ürünleri teklif listesine ekleyebilirsiniz. Teklif listenizden ürün adetlerini düzenleyerek toplam teklifinizi kolayca takip edebilirsiniz. İsterseniz favori ürünlerinizi de teklif listesine aktarabilirsiniz.
3. Hesap ve müşteri girişi
Hesabım alanından üyelik işlemlerinizi yönetebilirsiniz. Hesabınıza giriş yaptıktan sonra favorileriniz, sipariş takibi ve teklif geçmişinizi kolayca görebilirsiniz. Kurumsal müşteri iseniz bayi başvurusu formunu kullanarak işleminizi başlatabilirsiniz.
4. Sipariş ve ödeme süreci
Teklif listenizi onayladığınızda satış ekibimiz ürün fiyatı, stok durumu ve teslimat bilgilerini kontrol eder. Odeme onayı ve teslimat planlaması netleştikten sonra siparişiniz işleme alınır. Sipariş takip ekranından ilerleme durumunu izleyebilirsiniz.
5. Destek ve iletişim
Sağ alt taraftaki Yardım butonundan canlı destek başlatabilir, telefonla iletişim kurabilir veya form aracılığıyla soru sorabilirsiniz. Ayrıca iletişim sayfası üzerinden teklif, proje ve ürün taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.